什么是导游语言艺术风格

    导游语言艺术的风格，是导游者所具有的精神特点和语言艺术的综合反映。马克思曾引用过十八世纪的德国自然科学家及文学家布封说过的一句话：“风格即入”，并指出“真理是普遍的，它不属于我一个人，而为大家所有，真理占有我，而我不占有真理，我只是构成我的精神个体性的形式”。这里的“精神个体性”，就是指人特有的思想气质、生活经验、道德修养、语言才能等精神特点。导游语言艺术的风格作为一种表现形态，犹如人的风度一样，是从导游语言整体上所显现出来的特点，是由导游者主观方面的特点与导游内容的客观的特征有机统一所造成的一种整体现象，所以导游语言艺术风格既是导游艺术的一个重要组成部分，又是形成这艺术的许多其它组成部分借以表现出来的工具和手段。

    作为导游大都有自己不同于他人的语言风格。每个导游员常用的词语句式以及语言技巧等等都不是完全一样的。如果加以比较，则会发现其中的部分导游，语言的风格更鲜明一些、个性更突出一些、语言技艺的运用也更集中一些。这是由于他们长期的导游工作中，不断探索积累，使得自己的导游语言具备一定的个性，形成了自己的语言艺术风格。别林斯基说过，风格是“在思想和形式密切融汇中按下自己的个性和精神特征的印记”。一个成熟的导游员在运用导游语言时，不论自觉与否，总要表现出他对自然景观和人文景观的独特的感受、认识和情感。因此，即使讲解同一导游内容，不同的导游语言也具有各自不同的风格，比如，同样讲解天涯海角，有的善于生动的描述使人感动；有的善于冷静的叙述令人惊叹。又比如，同样是幽默风趣，有的温文素雅，让人忍俊不禁；有的诙谐逗乐，使人捧腹之余深思。造成这种风格迥异的主要原因是导游员在个性爱好、审美趣味等方面存在着一定的差异性。当然，导游内容的不同、导游对象的不同也是影响导游语言艺术风格的重要因素。

    导游语言艺术风格有一个形成和变化的过程。有些刚从事导游工作的人，由于对导游内容还不十分熟悉，认识得也不太透彻，大都照本宣科，生搬硬套一些导游资料上的东西，甚至遣词造句一个样没有自己独特的见解和语言艺术风格。但随着带团时间的延长，自己不断的学习和实践，知识和经验也就不断丰富于是成竹在胸，熟能生巧，逐渐形成自己鲜明的语言艺术风格。

    风格的形成和具备，不是看导游员一时一地的语言行为，而是看他的导游语言是否贯穿着一种基调。这种基调有相对的稳定性和一贯性。但是它又不是一成不变的，它往往随着我们导游员的工作阅历、审美情趣、语言修养等各方面因素的影响而变化，随着经验的积累，其风格也必然会日趋稳健和成熟。

    导游语言艺术的风格具有多样性的特点。因为它所反映的旅游景观本身具有多样性，导游员的思想情感审美观念、语言修养具有多样性，并且游客审美的多样化也要求导游语言的风格具有多样化的特点。当然，导游语言艺术风格的多样性不仅表现于不同的导游员，而且也表现于同一导游员。优秀的导游员其语言才能往往具有多方面的适应性，在主体风格的相对稳定之中，同样可表现出多种技巧的变化。

    导游语言艺术风格可以划分以下三种类型：

一、语言明快，热情奔放

    这类风格的特点是：语言明快、直接、流畅，洋溢着一种具有敬业味道的奔放热情。这种风格的导游员对游客有如火的热情，对所讲的景区也表现出真挚的热爱，让游客感受到的就是一种具有较高水准的职业化的解说。要形成这种语言艺术风格并不是那么简单的，如何把握好情感和语言的分寸十分重要，语言既要明快，又要注意含蓄；情感既要奔放，又要注意收敛，否则就显得肤浅、轻漂以及让游客感觉到与导游之间关系的疏远。

二、幽默灰谐，妙趣横生

    这类导游语言艺术的特点是，以浓厚的趣味思想来认识和解释事物，语言中渗透着机智、诙谐，充满活力、富有情趣，蕴藏着一种乐观向上的精神力量，使人听了格外开心且耐人寻味。

    但是，与这类艺术风格相应的缺点是容易让人造成油腔滑调的错觉，在该严肃庄重的时候偏偏说俏皮话，这样就使人感到不认真、不亲切，所得的印象也势必浮浮沉沉、支离破碎。

三、平实质朴，稳健沉静

       这类导游语言艺术的风格特点是：言行举止稳健沉静，情感含蓄不外露，遣词造句平实、质朴，不多用修饰手法，只是平平静静，老老实实地叙述事实，讲解景物，解析事理，显得厚重大方，有与人闲谈般的亲切感。

    但与这种风格相应的缺点是容易导致解说枯燥呆板，如果说的事实不具体，又不能用一些修饰性词语启发游客的想象，只用生硬的、很草率的几句话进行粗略的讲述，就容易使人感受到索然寡味。

    对于以上说明的三种导游语言艺术风格，我们不能说哪种好哪种不好，因为他们的关系是相容的，不是对立的，是可以因人而异、因地制宜相互发挥不同功效的。就像唱戏，擅长花腔的并不是老耍花腔，不爱用花腔也并不是不耍花腔，只是有个主次之分。这就要求导游员的语言艺术风格力争达到这样的境界：即“正而能变、大而能化、化而不失本调，不失本调而兼众调”。这里所说的“本调”与“众调”的关系，就体现了艺术风格的一致和多样性的对立统一。因此，只有灵活把握这种对立统一，我们导游工作者的语言艺术风格才能丰富多采，才能满足不同游客的不同需要。